Процес праці та розвитку айтішників в компанії PIN-UP.TECH: дізнайся, як здобути офер-джекпот.

Склалося історично: як команда PIN-UP.TECH втратила доступ до своїх паролів

«Усе почалося зі злощасної фрази „склалося історично“, яку всі айтішники сприймають як звук крижаної кірки, що б’є по крихкому склу спокою. Не пам’ятаю, як і чому, але ми зберігали наші паролі в одному з продуктів PIN-UP.TECH», ― розповідає Міла.

Вночі фахівцям терміново знадобився пароль для усунення якоїсь проблеми. Проте той самий продукт, «сховище паролів», теж вийшов із ладу. Команда стикнулася з унікальною ситуацією: потрібен був пароль, щоби полагодити проблему, але пароль був недоступний, бо в продукті, де він зберігався, теж з’явився баг.

Щоб вирішити проблему, команда мала спочатку реанімувати паролесховище, а вже потім зайнятися основною проблемою. «Не панікуйте, ми поліпшили нашу систему безпеки та перейшли на спеціалізований застосунок для зберігання паролів», ― резюмує історію Міла.

Відтоді, коли в офісі хтось вимовляє фразу «склалося історично», усі в кімнаті завмирають та озираються навколо, шукаючи найближчий вихід. «Зрештою, хто знає, який інший жах, що „історично склався“, може раптово впасти на нас?», ― з посмішкою ставить риторичне запитання Head of PMO PIN-UP.TECH.

«Якщо вам необхідна невелика настільна книга про те, як НЕ потрібно робити в IT, візьміть нашу історію як перший розділ»

Утім, подібні факапи ― маленька частина того, що відбувається в команді PIN-UP.TECH.

Висновок

Стаття розповідає про ситуацію, коли команда PIN-UP.TECH втратила доступ до своїх паролів через несправність продукту, що їх зберігав. Команда змогла вирішити проблему шляхом поліпшення системи безпеки та переходу на спеціалізований застосунок для зберігання паролів. Ця історія слугує прикладом того, як НЕ потрібно робити в IT.